Режим работы
пн-сб: с 9 до 18:30
Адрес
г. Алматы, ул. Омская 125 А
требуется
Мастер-Приемщик
в автосервис DENSO
Подробнее о вакансии:
Мастер приемщик – это посредник между клиентом и ремонтной зоной, он разговаривает на понятном для Клиентов языке и в то же время он эксперт в вопросах ремонта и эксплуатации автомобиля.
Он не психолог, но он знает подход к каждому клиенту. Он обладает высокими коммуникативными навыками, ориентирован на Клиента и готов сделать чуть больше, чем по регламенту, руководствуясь принципом «превосходя ожидания». Обладает хорошими организаторскими способностями.
Мастер-приемщик выдает рекомендации Клиенту по дальнейшему ремонту авто, согласовывает работы и стоимость услуг, передает автомобиль в ремонтную зону автослесарю для проведения ремонтных работ, предлагает Клиенту пройти в зону ожидания, поддерживает обратную связь с Клиентом и информирует о ходе и сроках выполнения ремонтных работ.
Главная цель – довольный Клиент!
Он не психолог, но он знает подход к каждому клиенту. Он обладает высокими коммуникативными навыками, ориентирован на Клиента и готов сделать чуть больше, чем по регламенту, руководствуясь принципом «превосходя ожидания». Обладает хорошими организаторскими способностями.
Мастер-приемщик выдает рекомендации Клиенту по дальнейшему ремонту авто, согласовывает работы и стоимость услуг, передает автомобиль в ремонтную зону автослесарю для проведения ремонтных работ, предлагает Клиенту пройти в зону ожидания, поддерживает обратную связь с Клиентом и информирует о ходе и сроках выполнения ремонтных работ.
Главная цель – довольный Клиент!
Условия
Дружный коллектив.
Стабильная заработная плата без задержек
Современные, комфортные и отапливаемые зимой боксы, раздевалка и тд
График работы: с 9:00 до 19:00 6\1.
Стабильная заработная плата без задержек
Современные, комфортные и отапливаемые зимой боксы, раздевалка и тд
График работы: с 9:00 до 19:00 6\1.
Требования
· уверенный пользователь ПК
· знание стандартов и нормативов по обслуживанию и ремонту автомобилей
· знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта
· способность контролировать сроки и качество работы автомехаников
· коммуникабельность, грамотная речь
· знание стандартов и нормативов по обслуживанию и ремонту автомобилей
· знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта
· способность контролировать сроки и качество работы автомехаников
· коммуникабельность, грамотная речь
Обязанности
· консультация клиента по услугам сто, продажа доп. услуг
· прием автомобилей и составление заказ-наряда
· подбор авто запчастей
· контроль выполнения ремонтных работ
· выдача автомобиля
· анализ предоставленных услуг, сбор отзывов
· прием автомобилей и составление заказ-наряда
· подбор авто запчастей
· контроль выполнения ремонтных работ
· выдача автомобиля
· анализ предоставленных услуг, сбор отзывов
Зарплата:
200000 - 350000 KZT
Телефон
Стань частью нашей команды
C DENSO тебя ждёт
Достойная оплата твоего труда
Ты останешься доволен условиями оплаты работы в DENSO. В отличие от многих других компаний мы всегда платим в срок, в полном объёме
Рост и обучение
Сотрудники DENSO проходят обучение и сертификации, чтобы соответствовать высокому уровню стандартов внутри компании
Работа с качественным оборудованием
Мы используем современное европейское оборудование, чтобы наши клиенты получали самый высокий уровень сервиса
О компании Service Auto
Мы — официальный представитель японской компании DENSO, известной по всему миру.
Работаем в городе Алматы с 2008 года.
Наш лозунг: Клиент однажды — клиент навсегда!
Всё это время главной ценностью для нас были люди — наши клиенты и наши сотрудники
Сейчас мы нанимаем новых сотрудников, а значит у тебя есть возможность присоединиться к команде, если твои знания и навыки хороши!