Важной частью обучения стал живой диалог между инженером Febi Bilstein и специалистами нашего СТО. Обсуждались реальные ситуации, с которыми механики сталкиваются ежедневно:
- повторные обращения клиентов;
- ошибки предыдущих ремонтов;
- влияние качества дорог на подвеску;
- выбор оптимальных решений при ограниченном бюджете клиента.
Такой формат позволил не только получить знания, но и адаптировать рекомендации производителя под реальные условия эксплуатации автомобилей в Алматы.